¿Qué pasa si hay una avería?

Todos los vehículos están cubiertos por la asistencia en carretera de Drivy. En caso de avería, tienes que ponerte en contacto con la asistencia permanente, e informar el propietario cuanto antes.

Para coches registrados en España:

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Drivy en el teléfono +34 518 90 00 81 (cobertura 24 horas, 7 días a la semana). Por favor indica al agente que se trata de un alquiler en Drivy.

Para coches registrados en Francia:

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Drivy mediante el teléfono +33 1 75 85 96 06 (cobertura 24 horas, 7 días a la semana).

Para coches registrados en Alemania:

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Drivy en el teléfono +49 30 58849583 (cobertura 24 horas, 7 días a la semana).

Para coches registrados en Bélgica:

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Drivy en el teléfono +32 2 585 32 03 (cobertura 24 horas, 7 días a la semana).

Para coches registrados en Austria:

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Drivy en el teléfono +43 720 115048 (cobertura 24 horas, 7 días a la semana).

Para coches registrados en Reino Unido:

Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Drivy en el teléfono +44 808 164 1512 (cobertura 24 horas, 7 días a la semana).


Esta asistencia incluye:

  • Servicio de reparación de averías o remolque de vehículos hasta el taller más cercano.
  • Cobertura de los gastos de transporte (vuelta a casa o continuación del viaje) o alojamiento para los pasajeros.
  • Cobertura de los gastos de transporte del propietario hasta el taller donde se haya remolcado el vehículo.


Se aplicará una tarifa de 90 €. Esta tarifa la tendrá que pagar el propietario si el vehículo estaba siendo usado correctamente antes de que se averiara, y tú si la avería ha sido causada por un uso incorrecto del vehículo durante el alquiler.

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