¿Cómo funciona el depósito de seguridad (retención de autorización)?

Cuando alquilas en Drivy, dependiendo de la categoría de coche que alquiles, se te puede cargar un depósito de seguridad.

El depósito de seguro consiste en una retención de una cantidad concreta en tu cuenta bancaria, con el objetivo de poder cubrir posibles costes adicionales o daños que ocurran durante el alquiler.

La cantidad de esa depósito se detalla en la página de pago, y se devuelve automáticamente al final del alquiler si todo ha ido bien.

Ten en cuenta que este depósito puede aparecer en tus movimientos bancarios, aún sin ser un cargo. También puede afectar a los límites de pago de la tarjeta. Si el alquiler es rechazado por el banco a pesar de que tienes suficiente dinero en tu cuenta para cubrir el importe total (depósito + cuota de alquiler), puede ser que sea porque has superado tu límite de pago con tu tarjeta. Si este es el caso, tendrás que ponerte en contacto con tu banco para aumentar tu límite.

Si no ves ninguna información sobre el depósito cuando hagas el pago en la web o la app, es simplemente porque no se requiere depósito para la categoría del coche que estés alquilando.

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